日本各地有各種的IC卡,
一卡在手,進出各鐵路時可節省下不少買票的時間。
最近發現外國人在日本用IC卡時常會發生的二個問題 簡單做了一下整理。

第一點 退卡問題
很多人用完卡想退卡會發生不能退卡的問題, 是為什麼呢?
※注意※ 退卡時一定要到發行卡片的地區才能進行退卡
很多人傻傻的不知道,拿著SUICA卡要在關西退卡,
SUICA是JR東日本發行的卡,在JR西日本是無法退卡的。
↓日本各卡片的發行公司↓
日本交通IC卡(ICカード)發行公司一覽
圖片 名稱 發行公司

kitaca.png
 
Kitaca(キタカ) JR北海道

suica.png
 
Suica(スイカ) JR東日本

pasmo.png
 
PASMO(パスモ) 東京metro(メトロ)、
東京約100間以上的其他業者

manaca.png
 
manaca(マナカ) 名古屋市交通局
名古屋各鐵路公司

toica.png
 
TOICA(トイカ) JR東海

icoca.png
 
ICOCA(イコカ) JR西日本

pitapa.png
 
PiTaPa(ピタパ) 大阪市交通局
東海&北陸其他交通業者

sugoca.png
 
SUGOCA(スゴカ) JR九州

nimoca.png
 
nimoca(ニモカ) 西日本鉄道

hayakaken.png
 
はやかけん 福岡市交通局

 

 

第二點 卡片突然不能使用
也有不少人常來櫃台說,這個卡不能用。 一般最常見的原因就是出站時,
卡片沒有確實刷好, 卡片沒有出站的記錄,卡片就會不能使用了

還有常聽到的問題,
進站時刷了卡片出了,搭了車才想起自己有JR PASS,
出站時就用R PASS出站了,
卡片沒有出站記錄,自然也就產生了無法使用的問題。

解決方法就是到你最後一次使用卡片的地方,
也就是沒有成功出站的地方,
JR就到JR、京都市地下鐵就到京都市地下鐵,
大阪市營地下鐵就到大阪市營地下鐵.....
各個有人窗口、進出站有站員的窗口去,
站員會幫你處理。
如果不確定是在哪刷的,也可以到窗口去詢問,
他們有機器可以查詢。

千萬不要傻傻的跑到觀光、地鐵案內所去,
因為他們沒有機器可以幫你處理。

前幾天遇到一組卡片有問題的客人,
他們沒刷卡就出站的地方是在叡山電鐵,
我聽了心理一驚....
從京都車站過去最近的站至少還要花30分鐘,
為了處理卡片的問題得浪費這麼多時間。

日本IC卡的這種規則,
我認為應該是牽扯到錢的問題,
因為幫不同公司處理進出場記錄,
本來客人應該要給的錢,
如果是不同公司處理的,
有可能這筆帳就會進到不同公司裡面去了。

為避免這種問題,
最好的方式就是出站時確確實實刷好你的卡,
以免旅程掃興了。

各家卡片各有不同的特色,
如果有時間再來慢慢整理,
簡單列舉二個常見問題,
希望大家都能避免問題的發生。
 

 

 

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